Arrêt maladie : Pour 19 €, perdez vos données personnelles

De plus en plus de sites web, y compris sur le darknet, proposent des arrêts maladie, des arrêts de travail en quelques clics. Souriez, vous venez de perdre vos informations personnelles.

Ils s’appellent Arrêt maladie 24, Arrêt maladie doc, etc. Ces sites web se présentent comme « simples, rapides et fiables » pour recevoir un arrêt maladie en moins de 5 minutes. Leur offre commerciale ? Vous fournir un arrêt maladie à remettre à votre employeur. L’un d’eux prétend même avoir vendu 3 millions de certificats médicaux en ligne en 6 ans, ce qui, si le chiffre est exact, représenterait un chiffre d’affaires de 57 millions d’euros. L’Assurance Maladie ne doit guère apprécier : l’un des sites propose un arrêt maladie de 5 jours, délivré via un questionnaire de 5 minutes. En 2021, la Sécurité sociale estimait à 3,5 millions d’euros le préjudice lié aux falsifications d’arrêts de travail par les assurés.

ZATAZ vous avez déjà présenté des sites web pirates proposant de faux papiers [ID, Permis de conduire, Etc.], fausses factures, faux certificats maladie, faux diplômes, Etc. Des documents pouvant afficher des informations très étonnantes !

L’une des questions « très étonnante » lors de la constitution d’un faux arrêt maladie !

Mais comment est-ce possible ?

Fin 2020, ces sites malveillants avaient été menacés suite à une décision de justice. L’Ordre des Médecins et la CNAM avaient engagé une action en référé. Le tribunal judiciaire de Paris avait ordonné la fermeture de plusieurs portails web pour de nombreux troubles manifestement illicites et graves, contraires aux règles de la télémédecine. Cette décision fut confirmée en appel en 2022.

En mai 2023, le ministère de la Santé et de la Prévention a publié un communiqué, faisant suite à une question du sénateur Pierre Charon [LR]. « En 2021, seuls 2 600 patients ont bénéficié de plus de 5 prescriptions d’indemnités journalières en téléconsultation en dehors de leur médecin traitant (selon la CNAM) », expliquait le ministère. Des sites avaient fermé, pour rouvrir ailleurs sous un autre nom.

En 2020, le site arretmaladie.fr proposait l’arrêt maladie à 25 €. Son homologue, géré par la même équipe du Docteur Ansay, offre le même document pour 6 euros de moins. Pour se défendre, le créateur du site explique qu’un arrêt maladie obtenu en ligne a moins de valeur qu’un arrêt délivré lors d’une consultation physique. « Les médecins autorisés à rédiger des arrêts maladie SANS consultation médicale sont également internationaux et travaillent uniquement en ligne, donc n’ont pas besoin d’être basés ou agréés dans votre pays. Cela peut créer de la confusion pour les employeurs, car l’adresse du médecin virtuel sur l’arrêt maladie n’est pas enregistrée auprès de l’Ordre des médecins.« 

Concernant la protection des données personnelles fournies par les utilisateurs, il vaut mieux s’en inquiéter. Certaines entreprises, basées dans une boîte postale à Chypre [KARABELLA COURT, Flat/Office 5, 8010, Paphos, Cyprus], ne montrent aucune preuve de conformité au RGPD. « Nous sommes légalement tenus de conserver vos données« , affirme même l’une des pages, indiquant utiliser la société prive.eu pour se conformer à la législation européenne sur les données personnelles. C’est compliqué : société à Chypre, stockage en Allemagne, en passant par les Américains Cloudflare, Calendly et WhatsApp.

Un business 2.0 fleurissant !

Parmi les informations demandées : identité, date de naissance, adresse électronique, adresse physique, adresse du médecin traitant, numéro de sécurité sociale, etc. Le document est envoyé par e-mail « en PDF en pièce jointe non chiffré » ou via un portail web dédié où sont stockés les arrêts maladie.

À noter que, comme l’avait déjà montré France Télévision en mars 2023, certains médecins français voient leur identité usurpée, se retrouvant avec des dizaines d’arrêts maladie qu’ils n’ont jamais signés. Il n’est pas rare de trouver sur les réseaux sociaux [Facebook, TikTok, Instagram, etc.] des offres allant de 40 à 100 €, avec des tarifs modulables selon la durée demandée par l’utilisateur. Certains fraudeurs proposent même de les livrer, de venir les chercher ou de recevoir le document sous forme de photographie.

À la manière de dealers, ces pirates proposent des rencontres sur le web, via des chats dédiés « dès 18h, et jusqu’à 22h30 ; le week-end, dès 12h, et jusqu’à 23h », offrant des réductions pour les fêtes : « Bientôt les fêtes de Noël ! N’oubliez pas de commander vos arrêts pour passer des fêtes tranquillement en famille et non au travail !«