Comment contacter le service client Betclic ?
La plateforme de paris, Betclic est l’un des meilleurs bookmakers qui proposent des offres très intéressantes à ses utilisateurs. Pour plus de professionnalisme dans ses services, ce site met à la disposition de ses joueurs une assistance très efficace. Ainsi, pour contacter facilement le service client Betclic, il existe des moyens simples que les utilisateurs peuvent employer en toutes circonstances. Voici comment contacter le service client de Betclic.
Contacter Betclic par appel téléphonique
Le site de paris Betclic dispose d’une ligne téléphonique que tout utilisateur de la plateforme peut utiliser pour joindre l’équipe d’assistance. Toutefois, pour des raisons de sécurité, le bookmaker se réserve d’exposer le contact du service client sur le site. Si vous souhaitez alors savoir comment contacter Betclic par appel, il va falloir consulter les annuaires destinés à ces informations. En pratique, vous pouvez joindre l’équipe de cette structure réglementée à travers le numéro 01 70 72 21 91.
Il faut souligner que la compagnie de paris permet à ses clients d’appeler l’assistance sans surtaxe. Vous pouvez alors communiquer avec le service client Betclic au même tarif à l’instar d’un appel local.
Envoyer un courrier au service client de Betclic
En dehors du moyen téléphonique, vous pouvez également envoyer un courrier électronique au service d’assistance. Pour ainsi envoyer un mail à l’équipe d’assistance de Betclic, rendez-vous sur le site. L’option FAQ située en bas de la page permet d’accéder au menu « nous contacter ». À ce niveau, il suffit de remplir convenablement le formulaire réservé pour ce moyen d’échange. Au besoin, vous pouvez envoyer un mail directement à [email protected].
Hormis cette voie électronique, vous avez néanmoins la possibilité de contacter Betclic par un courrier postal. Pour trouver les coordonnées du service client de la plateforme, vous pouvez vous référer à un site spécialisé pour ces informations. En effet, pour contacter Betclic par un courrier, il est important de s’adresser au service client du site par le biais d’une lettre avec accusé de réception. Celle-ci doit être envoyée à l’adresse : Betclic France, siège social, 117 quai de Bacalan, 33300 Bordeaux.
Se rendre sur le site officiel de Betclic
Le site officiel de Betclic dispose d’une interface publique où des réponses globales sont apportées aux préoccupations les plus récurrentes. Cette alternative du service client permet aux joueurs de se renseigner en toutes circonstances. Elle permet à l’équipe d’assistance de réduire les sollicitations et de répondre au mieux aux préoccupations particulières.
Pour consulter ce menu d’assistance, le joueur doit se rendre sur le site officiel de Betclic. En bas de la page d’accueil, il peut cliquer sur « accéder à la FAQ ». Ainsi, il a l’occasion de consulter les questions fréquemment posées ainsi que d’autres sujets spécifiques. S’il n’obtient pas satisfaction à sa préoccupation, il peut saisir sa question dans la barre de recherche de la page FAQ. Il serait ainsi dirigé vers le service d’assistance où il peut poser sa préoccupation.
Par ailleurs, dans l’optique de proposer des options d’échanges adaptées aux réalités contemporaines, Betclic se permet d’être également joignable sur les réseaux sociaux. Cette approche innovante permet aux clients comme les non-inscrits de se renseigner sur leurs diverses préoccupations en toutes circonstances. Ainsi, vous pouvez joindre le site de paris via Facebook, Twitter ou Instagram.