Vocable corrige une fuite de données clients

Posted On 07 Juil 2017

Tag: données, filoutage, fuite, hameçonnage

Le magazine Vocable permet d’apprendre l’Anglais, L’Allemand ou encore l’Espagnol par le biais de ses services. L’entreprise vient de corriger une importante fuite de données clients concernant plus de 17.000 personnes.

Efficacité et rapidité pour le magazine Vocable après un protocole d’alerte ZATAZ [67.339e entreprises/associations/particuliers aidés bénévolement depuis plus de 20 ans]. Un lecteur et collègue journaliste du Nord de la France, via le moteur de recherche Qwant, est tombé nez-à-nez avec des données personnelles qui n’avaient rien à faire en accès public.

Un bug dans un outil de gestion du site web permettait d’accéder à plus de 17.000 identités, mails, établissement. Des informations qui concernaient des enseignants, des parents et des enfants. Heureusement, pas de données bancaires ou d’adresses postales.

Quelques minutes après l’alerte envoyée par ZATAZ, les fuites étaient corrigées. Pour y accéder, une simple adresse web ouvrait accès aux milliers d’informations d’élèves, professeurs, parents, … Des urls que les moteurs de recherche se sont empressés de siphonner.

J’en ai profité pour leur conseiller d’alerter Google. Le moteur de recherche gardant en mémoire, via son cache, des informations aujourd’hui effacées. Même sanction pour un portail Ukrainien, spécialisé dans l’interception de fichier texte. Ce dernier ne diffuse plus les données qu’il avait collecté automatiquement sur vocable.fr via son robot collecteur.

Il y avait suffisamment de données pour que des pirates orchestrent un phishing [filoutage], une escroquerie 2.0 ou toutes autres possibilités malveillantes dont ils ont le secret.

https://www.facebook.com/nicolas.leroyjournaliste/posts/1511613972238483?pnref=story

Fuite de données clients

Pour rappel, dès la fin mai 2018 ce type de fuite d’informations personnelles tombera sous le coup de la nouvelle loi dite RGPD (GDPR – General data protection regulation), le Règlement Général sur la protection des données. Il pourra en coûter jusqu’à 4% du chiffre d’affaires de l’entreprise ; obligation d’alerter les clients impactés par un recommandé avec accusé réception [9€ par cas] ; alerter la CNIL ; …

Pour se préparer à la RGPD, pensez aux sept mercenaires, pour les 7 règles à suivre : Quel est le périmètre de vos données sensibles ? Avez-vous un registre des traitements ? Quels sont les droits des utilisateurs ? Avez-vous un contrat clair et précis sur ce sujet avec vos fournisseurs ? Votre charte informatique comporte-t-elle les règles de bonnes pratiques en internes de votre entreprise, mais aussi lors des déplacements du personnel ? Penser aux nouvelles missions du DPO ; et pour finir, avoir une réponse efficace et rapide en cas de fuite de données.

Au sujet de l'auteur

Damien Bancal (damienbancal.fr) est un expert internationalement reconnu en cybersécurité. Il a fondé le projet Zataz en 1989. ZATAZ.com est devenu une référence incontournable en matière d'information sur la sécurité informatique et les cybermenaces pour le grand public. Avec plus de 30 ans d'expérience, Damien Bancal s'est imposé comme une figure majeure dans ce domaine, contribuant à la sensibilisation et à la protection des internautes contre les cyberattaques. Sa carrière est marquée par une forte implication dans l'éducation à la cybersécurité, notamment à travers des conférences et des publications spécialisées. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages (17) et articles (plusieurs centaines : 01net, Le Monde, France Info, Etc.) qui explorent les divers aspects du piratage informatique et de la protection des données. Il a remporté le prix spécial du livre du FIC/InCyber 2022. Finaliste 2023 du 1er CTF Social Engineering Nord Américain. Vainqueur du CTF Social Engineering 2024 du HackFest 2024 (Canada). Damien Bancal a également été largement reconnu par la presse internationale dont le New York Times, qui souligne non seulement son expertise mais aussi son parcours inspirant. Par exemple, un portrait de La Voix du Nord le décrit comme "Monsieur Cybersécurité", soulignant son influence et son rôle essentiel dans ce domaine. Enfin, il figure parmi les personnalités les plus influentes dans la cybersécurité, comme le souligne Le Big Data, et a été classé parmi les 500 personnalités tech les plus influentes en 2023 selon Tyto PR. Chroniqueur TV et Radio (France Info, M6, RTL, Medi1, Etc.) Volontaires de la réserve citoyenne - Gendarmerie Nationale et de l'Éducation Nationale. Médaillé de la DefNat (Marine Nationale) et de la MSV (Gendarmerie Nationale). Entrepreneur, il a lancé en 2022 la société veillezataz.com.