Fuite de données clients Auchan : des infos sensibles en vente sur le dark web

Des comptes clients Auchan compromis par des logiciels malveillants sont apparus sur le dark web, exposant des informations sensibles et soulignant l’importance de renforcer la sécurité de ses mots de passe.

Récemment, une base de données contenant des informations sensibles de clients de l’enseigne de grande distribution Auchan a été découverte sur le dark web par le Service Veille ZATAZ. Bien que la marque n’ait pas été directement piratée, ces données proviennent de clients victimes de techniques telles que le hameçonnage et les logiciels voleurs d’informations (Info Stealer). Plusieurs centaines de comptes, incluant des identifiants de connexion, ont été compromis. Analyse !

Comprendre l’origine de la fuite de données

La fuite de données récemment découverte sur le dark web par ZATAZ concerne plusieurs centaines de comptes clients d’Auchan. Contrairement à une attaque directe sur les serveurs de l’entreprise, cette compromission résulte de techniques de hameçonnage et de l’utilisation de logiciels malveillants appelés « info stealers« . Ces programmes malveillants, une fois installés sur l’ordinateur de la victime, collectent discrètement des informations sensibles telles que les identifiants de connexion, les mots de passe et d’autres données personnelles. Les cybercriminels exploitent ensuite ces informations pour accéder aux comptes des victimes, mettre à jour les données volées et les revendre sur des plateformes clandestines. Plusieurs jeunes adultes français, adeptes de ce genre de malveillance ont été arrêtés, ces dernières semaines par les autorités.

Analyse des mots de passe compromis

L’examen des comptes compromis révèle des schémas récurrents dans le choix des mots de passe. Beaucoup contiennent des prénoms (par exemple, « Matheo… », « Morgan… ») ou des années de naissance (comme 1974, 1982, 2016). Certaines combinaisons associent un prénom et une année, une pratique fortement déconseillée par ZATAZ. Les caractères spéciaux les plus fréquemment utilisés incluent @, !, ?, -, et ., tandis que des mots de passe tels que « AuchanDrive77! » font directement référence à l’enseigne. De plus, des éléments comme des noms de famille, des prénoms d’enfants ou des numéros de départements français (59, 33, 77, 80) sont souvent intégrés. Ces choix rendent les mots de passe prévisibles et vulnérables aux attaques.

« Les mots de passe contenant des informations personnelles sont plus susceptibles d’être compromis. »

Recommandations de ZATAZ pour renforcer la sécurité de vos comptes

Face à cette situation, il est essentiel d’adopter des mesures pour protéger vos informations personnelles. Voici quelques recommandations :

  • Créer des mots de passe robustes : Évitez d’utiliser des informations personnelles évidentes telles que les prénoms, les dates de naissance ou les numéros de département. Optez pour des mots de passe longs, incluant une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux moins courants.
  • Utiliser un gestionnaire de mots de passe : Ces outils vous aident à générer et à stocker des mots de passe complexes et uniques pour chaque compte, réduisant ainsi le risque de réutilisation et de compromission.
  • Activer l’authentification à deux facteurs (2FA) : Cette mesure ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant une seconde forme de vérification lors de la connexion, rendant l’accès non autorisé plus difficile.
  • Être vigilant face aux tentatives de hameçonnage : Méfiez-vous des e-mails ou des messages non sollicités demandant des informations personnelles ou vous incitant à cliquer sur des liens suspects. Vérifiez toujours l’authenticité de la source avant de fournir des informations sensibles.
  • Mettre régulièrement à jour vos logiciels : Assurez-vous que votre système d’exploitation, vos applications et vos logiciels de sécurité sont à jour pour bénéficier des dernières protections contre les menaces connues.
  • Mettre une veille sur vos données. ZATAZ vous propose cette possibilité via une entreprise dédiée.

« Adopter des mots de passe complexes et uniques est essentiel pour protéger vos comptes en ligne. »

En adoptant ces pratiques, vous réduisez significativement le risque de compromission de vos comptes et protégez vos informations personnelles contre les cybercriminels. La cybersécurité est une responsabilité partagée, et chaque utilisateur a un rôle à jouer dans la protection de ses données. A noter que les données analysées ont été détruites aprés notre analyse, comme l’exige la loi (RGPD). Auchan a été alertée afin de contacter les clients concernés.

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Au sujet de l'auteur
Damien Bancal (damienbancal.fr) est un expert internationalement reconnu en cybersécurité. Il a fondé le projet Zataz en 1989. ZATAZ.com est devenu une référence incontournable en matière d'information sur la sécurité informatique et les cybermenaces pour le grand public. Avec plus de 30 ans d'expérience, Damien Bancal s'est imposé comme une figure majeure dans ce domaine, contribuant à la sensibilisation et à la protection des internautes contre les cyberattaques. Sa carrière est marquée par une forte implication dans l'éducation à la cybersécurité, notamment à travers des conférences et des publications spécialisées. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages (17) et articles (plusieurs centaines : 01net, Le Monde, France Info, Etc.) qui explorent les divers aspects du piratage informatique et de la protection des données. Il a remporté le prix spécial du livre du FIC/InCyber 2022. Finaliste 2023 du 1er CTF Social Engineering Nord Américain. Vainqueur du CTF Social Engineering 2024 du HackFest 2024 (Canada). Damien Bancal a également été largement reconnu par la presse internationale dont le New York Times, qui souligne non seulement son expertise mais aussi son parcours inspirant. Par exemple, un portrait de La Voix du Nord le décrit comme "Monsieur Cybersécurité", soulignant son influence et son rôle essentiel dans ce domaine. Enfin, il figure parmi les personnalités les plus influentes dans la cybersécurité, comme le souligne Le Big Data, et a été classé parmi les 500 personnalités tech les plus influentes en 2023 selon Tyto PR. Chroniqueur TV et Radio (France Info, M6, RTL, Medi1, Etc.) Volontaires de la réserve citoyenne - Gendarmerie Nationale et de l'Éducation Nationale. Médaillé de la DefNat (Marine Nationale) et de la MSV (Gendarmerie Nationale). Entrepreneur, il a lancé en 2022 la société veillezataz.com.

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